Сервис ShopContext (далее по тексту "сервис") предоставляет услуги по купле-продажи тематического трафика.
Термины и определения
- Показ - тип трафика с оплатой за показ. Списание средств происходит за фактическое видимое появление рекламного объявления в блоке на сайте рекламной сети.
- Переход (или клик) - тип трафика с оплатой за переход по целевому адресу в рекламном объявлении. Списание средств происходит при переходе по ссылкам в объявлении.
- Лид (от англ. lead, или действие) - тип трафика с оплатой за целевое действие на сайте рекламодателям. Списание средств происходит после анализа трафика на стороне рекламодателя.
- Рекламодатель (или пользователь) - физическое/юридическое лицо, имеющее доступ к сайту и размещающее рекламные кампании в Сервисе.
- Партнер - физическое/юридическое лицо, размещающее реферальную ссылку, по которой зарегистрированные пользователи становятся его рефералами. За такую услугу партнер получает вознаграждение в соответствии с правилами Партнерской программы.
Весь трафик анализируется компьютерными алгоритмами и в случае выявления некачественного трафика оплата не происходит. Сервис анализирует более 30 метрик, полный список которых не разглашается. Списание средств происходит раз в сутки на следующий день после предварительного анализа переходов и показов. Оплата за лиды происходит в течение 30 дней после выполнения действия на сайте рекламодателя.
Общие правила
1. Работа службы поддержки осуществляется через личный кабинет пользователя. Пользователь открывает тикет и в течение 24 часов (кроме праздников и выходных дней) ему формируется ответ в виде отдельного сообщения с отметкой "Представитель ShopContext". Если пользователь просит о дополнительном функционале, то сообщение на данный тикет может формироваться дольше, чем 24 часа.
2. Списание средств происходит раз в сутки на следующий день после анализа трафика в соответствии с настройками рекламной кампании рекламодателя.
3. Сервис хранит данные пользователей на российских серверах и российском хостинге в соответствии с Законом о персональных данных. Сервис не является оператором Персональных данных, но вправе оказывать содействие Правоохранительным органам в случае Официального запроса.
4. Допускаются сайты, не противоречащие Законам РФ и общепринятой морали.
5. Каждая кампания проходит модерацию, при этом кампании назначается тематика.
6. Рекламодатель может предоставлять статистику по посещаемости сайта для дополнительного анализа и оценки трафика (при согласии Рекламодателя на предоставление таких данных).
7. Рекламодатель соглашается с правилом оплаты за те виды трафика (клики, показы, лиды), соответствующие настройкам рекламной кампании. Цена на каждый тип трафика назначается рекламодателем самостоятельно.
Партнерская программа
1. Не разрешается регистрация нескольких учетных записей с одного IP.
2. Нельзя распространять по форумам ссылки в виде спама или бессмысленных сообщений (флуд).
3. Доход по партнерской программе составляет 20% от прибыли системы.
4. За нарушение правил партнерской программы аккаунт партнера может быть удален со всем накопленным доходом. Партнер имеет право обжаловать решение в таких случаях в течение 3 рабочих дней.
Закрытие аккаунта/возврат средств
1. Пользователь имеет право закрыть аккаунт. Запрос о закрытии аккаунта направляется в службу поддержки персональной части сайта shopcontext.ru.
2. Возврат средств осуществляется строго в том же направлении, по которому было произведено пополнение аккаунта. Для возврата денежных средств на банковскую карту пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию пользователя на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 129344 г.Москва, ул.Верхоянская, д.18 к.2, пом.2, офис 71. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».
Разрешение конфликтов
1. Все противоречия и конфликты урегулируются путем переговоров. Служба поддержки решает сложные вопросы и в лице Руководства сервиса выносит окончательное решение.
2. В остальных случаях пользователь вправе обратиться в Полицию, а также Судебные органы Российской Федерации.
|
 |
Иные положения
1. Действующая редакция Правил находится на Сайте в сети Интернет по адресу: https://www.shopcontext.ru/company/rules.
2. Действующая редакция Лицензионного соглашения находится на Сайте в сети Интернет по адресу: https://www.shopcontext.ru/public/license.
3. Действующая редакция Политики конфиденциальности находится на Сайте в сети Интернет по адресу: https://www.shopcontext.ru/public/privacy.